FAQ

よくあるご質問

カフェのご利用からスペースのレンタルまで、
よくお寄せいただくご質問をまとめました。

セージグリーンのカウンターと木のシェルフが並ぶ episode の店内

Cafe

カフェについて

営業時間を教えてください。

月〜木は10:00〜17:00(ラストオーダー 16:00)、土日祝は11:30〜17:00(ラストオーダー 16:30)です。
金曜日と祝日の翌日は定休日です。

定休日はいつですか?

毎週金曜日と、祝日の翌日がお休みです。

カフェの利用に予約は必要ですか?

ご予約がなくてもご利用いただけます。お席を確保してゆっくりお使いになりたいときは、6名さままで、ご予約フォームで明日から1ヶ月先まで承ります。本日のご予約は、お電話(06-6353-3456)で承ります。7名さま以上もお電話でお問い合わせください。席料はいただきません(2時間につきお一人1オーダーをお願いしております)。

グルテンフリーのメニューはありますか?

ございます。自家製グルテンフリー粉を使用したスイーツをご用意しています。詳しくはグルテンフリーメニューのページをご覧ください。

テイクアウトはできますか?

ドリンクや焼き菓子は可能です。タイミングによっては売り切れのものもありますので、店舗へ直接お問い合わせください。
お電話(06-6353-3456)で承ります。

駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

支払いにクレジットカードは使えますか?

カフェご利用時のお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。3つのプランのご利用料金は、原則として開催日の14日前までの事前入金(銀行振込)をお願いしております(アフタヌーンイベントプランは7日前まで)。

Booking

ご予約・お申し込み

何名から貸切にできますか?

6名さままでは通常のご予約(席のご予約)で承ります。
7名さま以上は、セミナープランまたはスペースレンタルプランをご利用ください。パーティープランは30名さまからです。

7〜29名さまでお食事を中心にお集まりになりたい場合は、内容に合わせてご案内しますので、お気軽にご相談ください。

どのプランを選べばいいですか?

イベントの開催が主役ならスペースレンタルプラン、お食事・お飲み物が主役ならパーティープラン(30名さまから)またはセミナープラン(7名さまから)をおすすめしています。パーティープラン・セミナープランは、会場利用料でお使いいただき、お飲み物は episode がご提供します。なお、PA音響を使った演奏、物販・展示・商用撮影を伴うご利用は、スペースレンタルプランとなります。また、3時間だけお使いになりたい場合は、スペースレンタルプランのアフタヌーンイベントプラン(15:00〜18:00・PA音響のご利用は不可)もご用意しています。迷われたら、内容をお知らせいただければご案内します。

パーティープラン・セミナープランの料金は、どのように決まりますか?

会場利用料をいただきます。パーティープランは、ご人数と時間帯・曜日で決まる半日の料金です(80,000円〜180,000円・税込88,000円〜198,000円)。セミナープランは1時間あたりの料金で、3時間から5時間まで承ります(1時間 15,000円〜25,000円・税込16,500円〜27,500円)。

お飲み物の代金は、会場利用料とは別にいただきます。くわしい金額は、パーティープラン・セミナープランの料金表をご覧ください。

パーティープラン・セミナープランのお飲み物とお料理は、どうなりますか?

お飲み物は episode がご提供します。お一人1ドリンク以上のご注文をお願いしております(代金は会場利用料とは別にいただきます)。基本的にお飲み物のお持ち込みはご遠慮いただいておりますが、内容によってご相談も承ります。

お料理は、主催者さまご自身でご手配いただくか(ケータリング・お持ち込み)、episode からケータリング業者をご紹介します。セミナープランのランチタイムは、episode のランチプレートを20食までご用意できます。

どのくらい前から予約できますか?

カフェのご予約は1ヶ月前から当日まで(当日はお電話でのみ承ります)、3つのプランは6ヶ月前から承ります。スペースレンタルプラン・パーティープランは開催日の1ヶ月前まで、セミナープランは2週間前までにお申し込みください。アフタヌーンイベントプランのみ受付期間が異なり、夜間(16:00〜21:30)のご予約が入っていない日に限り、開催日の1ヶ月前から7日前まで承ります。

空いているかどうかは、どうやって確認すればいいですか?

お問い合わせフォームにご希望日をご記入ください。折り返しメールでお返事します。

見学だけでもできますか?

はい。カフェの営業時間内でしたら、ご覧いただけます。ゆっくりご案内が必要な場合は、事前にお知らせいただけるとスムーズです。

申し込みから予約確定までの流れを教えてください。

お問い合わせのあと、内容を伺い、お見積りをご案内します。仮予約(10日間)で日程をお押さえし、内容・料金が確定しましたら、利用申込書(同意書)にご署名のうえ、原則として開催日の14日前まで(アフタヌーンイベントプランは7日前まで)にご入金ください。ご入金の確認をもってご予約確定となります。

支払いはいつまでですか?

原則として開催日の14日前までの事前入金(銀行振込)をお願いしております。ご入金の確認をもってご予約の確定となります。アフタヌーンイベントプランは、開催日の7日前までにお願いしております。2回目以降のご利用で、事情により事前のお振込が難しい場合は、当日現金でのご精算を個別に承ることがあります。法人でのご利用で請求書払いをご希望の場合は、お問い合わせください。

キャンセル料はかかりますか?

スペースレンタルプラン、パーティープラン、セミナープランは開催日の10日前まではキャンセル料なし(全額返金)、9日前〜3日前はご利用料金の50%、2日前〜当日はご利用料金の100%を申し受けます。アフタヌーンイベントプランは、開催日の7日前〜4日前がご利用料金の50%、3日前〜当日が100%です(8日前まではかかりません)。無断キャンセルの場合は、理由の如何を問わず100%となります。ご返金の際は、振込手数料を差し引いた金額となります。

Space Rental

スペースのご利用

3時間だけ借りることはできますか?

はい。15:00〜18:00 の3時間固定でお使いいただけるアフタヌーンイベントプランをご用意しています。
施設利用料は月〜木 30,000円(税込33,000円)、金・土・日・祝 40,000円(税込44,000円)です。
7〜100名さま(着席67名・立席約100名)まで、テラス・プロジェクター・机と椅子のレイアウト・Wi-Fi・電源を含みます。

ご利用にあたって、3点だけご了承ください。PA音響を使ったご利用はお受けできません(BGM・プロジェクターの音声はお使いいただけます)。延長はできませんので、18:00 までに完全撤収をお願いします。また、この枠をご利用の日は、お時間が重なるため夜間(16:00〜21:30)の貸切はお受けできません。ご予約は、夜間(16:00〜21:30)のご予約が入っていない日に限り、開催日の1ヶ月前から7日前まで承ります。半日・全日のお申し込みが締め切られたあと、空いている日をお分けする枠のため、ほかのプランとは受付期間が異なります。PA音響が必要な場合や、もっと長くお使いになりたい場合は、スペースレンタルプランの半日・全日をご検討ください。

詳しくは、アフタヌーンイベントプランの専用ページをご覧ください。

準備や片付けの時間は、利用時間に含まれますか?

はい、含まれます。搬入・設営・リハーサル・撤収のすべてを見込んだお時間でお申し込みください。
夜のご利用は音出しが21:30まで、22:00までに完全撤収をお願いしています。

時間の延長はできますか?

30分単位で承ります。前日までにご相談ください。当日の延長は、状況により対応できない場合があります。

スペースレンタルプランの延長は最大2時間までで、延長料金は30分ごとに10,000円(税込11,000円・月〜木)、12,500円(税込13,750円・金・土・日・祝)です(カフェ利用あり・なし共通)。前半から後半の時間帯へ、または後半を早めに始める場合も延長として計算し、2時間を超える場合は全日のご利用となります。

パーティープランの延長は、ご相談ください。なお、アフタヌーンイベントプラン(15:00〜18:00)は延長をお受けできません。

音楽イベントはできますか?

できます。ただしスペースレンタルプランでのご案内となります(音量と、カフェのお客様との同時利用ができないため)。なお、爆音を伴う演奏・上映はお断りしております。アコースティックや小編成の演奏に向いた空間です。

PAオペレーターはいますか?

PA音響をご使用の場合は、episode指定のPA管理スタッフのご利用が前提です(1日 30,000円・税込33,000円。時間の長短にかかわらず一律)。ご自身のオペレーターによる乗り込みPAも可能ですが、その場合も立ち会いとして同スタッフのご利用をお願いしております。ミキサーは MIDAS MR18(iPad操作)です。

テラスは雨でも使えますか?

オーニングテントがありますので、雨天でもお使いいただけます。ただし荒天の場合はご利用いただけません。

物販や商用撮影はできますか?

事前にお知らせいただければ対応できます。スペースレンタルプランでのご案内となります(パーティープラン・セミナープランでは、物販・展示・商用撮影を伴うご利用は承っておりません)。食品の販売は営業許可の関係で個別にご相談ください。

料理教室はできますか?

カフェの厨房設備と連携した料理教室・お菓子教室に対応しています。持ち込みの火器の使用はお断りしておりますので、調理を伴う内容は事前にご相談ください。

飲食物の持ち込みはできますか?

パーティープラン・セミナープランでは、お料理はお持ち込みいただけます(ケータリングのご手配もできます)。お飲み物は episode がご提供します。基本的にお飲み物のお持ち込みはご遠慮いただいておりますが、内容によってご相談も承ります。

スペースレンタルプランでのお持ち込みは、恐れ入りますが、お問い合わせください。ご利用の内容を伺ったうえでご案内いたします。

機材の搬入はどうすればいいですか?

搬入・設営・撤収は、すべて利用時間内でお願いしております。大型の機材をお持ち込みの場合は、事前に内容や寸法をお知らせください。

数日にわたるポップアップや、長期のレンタルはできますか?

ご予約は半日(前半・後半)または全日の単位で承ります。長期間のご利用(企業プロモーション等)は通常お受けしておりませんが、個別にご相談を承ります。

Equipment

設備・機材

どんな機材がありますか?

音響は、ミキサー MIDAS MR18(iPad操作)、スピーカー listude Scenery、サブウーファー YAMAHA VXS10S ×2、DI BOSS DI-1 ×1。マイクは SHURE SM58 ×2・SM57 ×1・sE Electronics V7 ×1 で、K&M ブームスタンド ×4、マイククリップ ×4 をご用意しています(貸出可能な本数は、イベント内容に応じてご相談のうえ決めさせていただきます)。ほかに、キーボード Roland RD-2000EX(使用料5,000円・税込5,500円)、プロジェクター BenQ TK700STi があります。なお、キーボードはスペースレンタルプラン(半日・全日)でのオプションです(アフタヌーンイベントプランではご用意しておりません)。パーティープランは音出しを伴うご利用ができないため(BGM程度のご利用となります)、ご用意はございません。

ピアノはありますか?

アコースティックピアノの常設はございません。キーボード Roland RD-2000EX を、使用料5,000円(税込5,500円)でご用意しています。ご利用いただけるのはスペースレンタルプラン(半日・全日)です。アフタヌーンイベントプランではご用意しておりません。パーティープランは音出しを伴うご利用ができないため(BGM程度のご利用となります)、ご用意はございません。演奏を伴う場合はスペースレンタルプランをご覧ください。

用意されていないものはありますか?

譜面台、ギターアンプ/ベースアンプ/ドラムセット、専用の控室、ステージモニターはございません。必要な場合はお持ち込みをお願いいたします。なお、PA音響をご使用の場合は、episode指定のPA管理スタッフのご利用が前提です(1日 30,000円・税込33,000円)。

Wi-Fiや電源は使えますか?

Wi-Fiを完備しています。電源も複数箇所ございます。

テーブルや椅子は借りられますか?

テーブル・椅子をご用意しており、レイアウトの変更が可能です。追加の什器のお持ち込みもいただけます。

Access

アクセス

最寄り駅はどこですか?

大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町」駅から徒歩3分です。JR「大阪天満宮」駅も徒歩圏で、梅田からも歩いてお越しいただけます。
住所は〒530-0038 大阪市北区紅梅町2-3です。

解決しないときは、お気軽にどうぞ。

「こんな使い方はできますか?」というご相談も大歓迎です。内容をお知らせいただければ、ご利用の形からご案内します。

TEL 06-6353-3456(営業時間内)
月〜木 10:00〜17:00 / 土日祝 11:30〜17:00 / 定休:金曜日、祝日の翌日